0 Item - Items -
Geen producten
Te bepalen Verzending
0,00 € BTW
0,00 € Totaal
Prijzen zijn incl. btw
Geen producten
Prijzen zijn incl. btw
(hierna Icon Möbel) is een bedrijf gespecialiseerd in groothandel en detailhandel.
ID KAART. In overeenstemming met de informatieplicht op grond van artikel 10 van wet 34/2002 van 11 juli van de
Diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel komen overeen met de informatie die hier wordt verstrekt door de exploitant van de website serca.es
Bedrijfsnaam: FURNISHYOURSPACE SL
Maatschappelijke zetel: Carrer Ecuador 95 3º 08029 Barcelona
Telefoonnummer: 931706086
E-mail: sales@Iconmöbel.de
BTW nummer: B67094375
Copyright en industriële eigendomsrechten.
Icon Möbel is de eigenaar van de auteursrechten en industriële eigendomsrechten voor de volledige inhoud van de website. Hieronder vallen ook handelsmerken, formaten, grafisch ontwerp, teksten, afbeeldingen en documenten.
Ze worden beschermd door Spaanse en internationale wetten op intellectueel en industrieel eigendom. Het kopiëren of reproduceren van de gehele website of delen van deze website is uitdrukkelijk verboden zonder schriftelijke toestemming van Icon Möbel.
Het gebruik van deze website impliceert de uitdrukkelijke toestemming zonder voorbehoud van deze gebruiksvoorwaarden ervan om gebruikers informatie over onze producten te verstrekken.
Het gebruik van de inhoud van deze website voor commerciële doeleinden of hun verspreiding, conversie of communicatie is uitdrukkelijk verboden.
Icon Möbel is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies dat zou kunnen voortvloeien uit toegang of gebruik.
Toegang tot de website en het gebruik van de informatie die deze bevat, is uitsluitend op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.
De gebruiker verbindt zich ertoe de website en de daarop aangeboden diensten niet te gebruiken, beschadigen of onbruikbaar te maken voor niet-geautoriseerde doeleinden of doeleinden. Elke verdere actie die deze opdruk schendt, is niet gegarandeerd.
Icon Möbel kan geen perfecte toegang tot de website zonder onderbrekingen garanderen. Alles wordt echter gedaan voor een goede toegang.
In overeenstemming met VERORDENING (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van gegevens en de relevante uitvoeringsverordeningen, informeren wij u dat de Gegevens worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen en voor de informatie die u heeft aangevraagd over onze producten en diensten en worden gebruikt om uw opmerkingen en suggesties te beantwoorden en te verwerken.
We verzamelen uw gegevens wanneer u zich registreert op onze website of een bestelling plaatst voor onze producten of diensten. Zelfs als u vrijwillig deelneemt aan klantonderzoeken, feedback geeft en deelneemt aan aanbestedingen, wordt de informatie over de klant vastgelegd. Met behulp van cookies wordt informatie over het gebruik van de website opgeslagen.
We slaan uw IP-adres op om problemen op onze server te diagnosticeren en om de website te beheren Een IP-adres is een nummer dat aan uw computer wordt toegewezen wanneer u internet gebruikt. Dit wordt ook gebruikt om u te herkennen tijdens een bepaald websitebezoek.
De volgende gegevens kunnen gevraagd worden om tot aankoop over te gaan: naam en achternaam, adres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer en details van de betalingswijze.
Na het invullen van de contactformulieren op de website of door het versturen van e-mails of enig ander verzoek om informatie door te sturen naar Icon Möbel, geeft de geïnteresseerde zijn uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens en voor het versturen van reclameboodschappen.
Uw gegevens worden door Iconmöbel vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de hierboven genoemde doeleinden. Deze worden niet aan derden doorgegeven zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de klant. De uitzondering is de vervoerder, die de bestelling accepteert. In dit geval wordt dit alleen naar de door jou gewenste vervoerder gestuurd, zodat hij de verzendlogistiek kan verwerken voor de bestellingen die je hebt geplaatst. De genoemde gegevens zijn alleen nodig voor de verwerking (naam, afleveradres en telefoonnummer om contact met ons op te nemen). Icon-meubels van hun kant verplichten bedrijven om te voldoen aan wat wordt vereist door Verordening EU 2016/679 van de Europese Unie.
Icon Möbel verbindt zich er ook toe het beroepsgeheim te bewaren en alle nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om de informatie te verzekeren in overeenstemming met de vereisten van de bovengenoemde verordening. .
Uw persoonsgegevens worden twee jaar bewaard in ons klantenregister. U kunt echter te allen tijde toegang tot de gegevens, hun correctie of verwijdering, evenals de beperking van de gegevensverwerking of hun recht op overdraagbaarheid vragen.
De koper geeft toestemming voor het leggen van contact via telefoon of e-mail met behulp van de klantgegevens die hij aan Iconmöbel heeft verstrekt als bron van informatie over de bestelling die hij heeft uitgevoerd.
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid en juistheid van de verstrekte informatie. In het geval van het verstrekken van valse informatie of de derde persoon zonder hun uitdrukkelijke toestemming, behoudt Icon Möbel zich het recht voor om de gegevens onmiddellijk te vernietigen om de rechten van de echte eigenaar / s te beschermen.
Met betrekking tot de gegevens kunt u per e-mail contact opnemen met uw klantaccount om uw rechten uit te oefenen. De aanvraag moet vergezeld gaan van een identificatiedocument zodat we zeker kunnen zijn dat u de eigenaar bent.
Dan uw rechten:
- Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens en informatie over het al dan niet verwerken van uw persoonlijke gegevens.
- Recht om correctie van onjuiste informatie te vragen of te verwijderen indien deze onder meer niet meer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel.
- Recht om te verzoeken dat de behandeling van uw gegevens wordt beperkt. In dit geval worden deze alleen bewaard voor de uitoefening of verdediging van claims.
- Recht om bezwaar te maken tegen de behandeling van uw gegevens in bepaalde omstandigheden en in verband met uw persoonlijke situatie.
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
- Recht om toestemming in te trekken, zonder dat de intrekking afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere gegevensverwerking waarvoor toestemming is gegeven.
- Recht om een klacht in te dienen bij een controleautoriteit. Als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden tijdens de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming.
"Cookies" die deze website gebruikt, zijn kleine tekstbestanden die op de computer worden opgeslagen. In overeenstemming met artikel 22 van Wet 34/2012 betreffende diensten van de informatiemaatschappij, worden deze uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden voor gebruikersauthenticatie, de levering van de gevraagde diensten en de overdracht van informatie via het netwerk.
De gebruiker heeft de mogelijkheid om de installatie van "cookies" op zijn harde schijf te verhinderen. De browser moet zo zijn geconfigureerd dat hij een melding krijgt voordat de cookies op de harde schijf worden opgeslagen of dat de cookies die al zijn opgeslagen, worden verwijderd. De gebruiker kan in zijn browser instellen welke cookies zijn toegestaan en welke niet. De gebruiker kan ook zogenaamde sessiecookies toestaan, die automatisch worden verwijderd nadat de sessie is beëindigd. Het is ook mogelijk om cookies op elk moment handmatig te verwijderen.
Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies van onze website de toegang tot onze diensten kan verhinderen of ernstig beperken.
Raadpleeg de instructies en handleidingen van uw browser als u meer wilt weten over het omgaan met cookies.
Sociale netwerken. Als u ons volgt op de sociale netwerken Twitter of Facebook, geeft u uw uitdrukkelijke toestemming voor de behandeling van uw persoonlijke gegevens, in overeenstemming met het privacybeleid. U stemt er ook uitdrukkelijk mee in dat icon-meubels toegang krijgen tot de inhoud van uw vriendenlijst, evenals berichten. over een product van Icon Möbel op je prikbord.
In overeenstemming met VERORDENING D (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT, informeren wij u dat de persoonlijke gegevens van Icon Möbel-volgers zullen worden opgenomen in een bestand via Twitter of Facebook, eigendom van Icon Möbel. We gebruiken het om informatie over onze producten, advertenties en marketingcommunicatie te verzenden via e-mail of een ander soortgelijk communicatiekanaal. Uiteraard wordt de gebruiker ook via Twitter en Facebook op de hoogte gehouden van het laatste Icon Möbel-nieuws.
Uw verzoek om verbinding te maken vereist uw toestemming voor de bovengenoemde gegevensverwerking.
Het plaatsen van opmerkingen en inhoud op sociale netwerken is openbare informatie. Daarom is voorzichtigheid geboden bij het verstrekken van persoonlijke gegevens. Icon Möbel is niet aansprakelijk voor de inhoud die op de gebruikerspagina's wordt gepubliceerd. De gebruikers van wie de gegevens zijn gepubliceerd of vermeld in opmerkingen, kunnen echter de verwijdering van Icon Möbel aanvragen.
U kunt uw rechten op toegang, correctie, verwijdering en intrekking op elk moment uitoefenen. Evenals het verzoeken om beperking van de gegevensverwerking, het intrekken van de gegevensverwerking of het uitoefenen van het recht op gegevensoverdracht. U moet dit schriftelijk met een officieel identiteitsbewijs naar Icon Möbel sturen. Als u niet tevreden bent over de gegevensverwerking, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming.
A- kinderbeschermingsbeleid.
Iedereen die zijn persoonlijke informatie verstrekt via de formulieren op deze website, gaat akkoord met de gegevensverwerking en bevestigt ouder te zijn dan 14 jaar. Het gebruik en de toegang tot onze website is verboden voor jongeren onder de 14 jaar.
Icon Möbel informeert u dat ouders de volledige verantwoordelijkheid dragen voor hun kinderen als zij persoonlijke informatie verstrekken voor de aankoop van een product.
Er zijn ook IT-programma's die de navigatie beperken met behulp van een filter of bepaalde inhoud ontoegankelijk maken.
B - Links naar andere websites.
De links op deze website zijn een service voor onze gebruikers. De pagina's worden niet beheerd of gecontroleerd door Icon Möbel. Icon Möbel is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze website en wordt niet beschermd door deze juridische kennisgeving. Als u deze pagina's bezoekt, houd er dan rekening mee dat de richtlijnen voor gegevensbescherming kunnen verschillen van de onze.
Deze juridische kennisgeving is onderworpen aan de toepasselijke Spaanse regelgeving.
Voor de beslechting van eventuele geschillen die kunnen ontstaan als gevolg van de oplossing van deze bepalingen en hun interpretatie, toepassing en implementatie. De gebruiker doet uitdrukkelijk afstand van elke andere jurisdictie vanwege zijn aanvaarding van de voorwaarden uiteengezet in de juridische kennisgeving.
Als de wetgeving, binnen de Spaanse jurisdictie, zou toelaten om zich te onderwerpen aan een specifieke jurisdictie, doet de gebruiker uitdrukkelijk afstand van elke andere jurisdictie waartoe hij gerechtigd is en onderwerpt hij zich vrijwillig aan de jurisdictie van de rechtbanken van La Seu De Urgell.
Alle hier genoemde voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten voor de verkoop van goederen van de leverancier aan de koper. Deze hebben voorrang op alle andere communicatie, contracten of documentatie van de kant van de koper. De bedoeling van de algemene voorwaarden is op geen enkele manier om de koper als consument te schaden of te benadelen, maar om veiligheid over te brengen tijdens toegang en aankoop op www.Iconmöbel.de.
Deze voorwaarden kunnen alleen worden gewijzigd indien de leverancier hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemt.
De leverancier behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Dit recht heeft echter geen invloed op de bestaande voorwaarden (inclusief de bijzondere of afwijkende voorwaarden die de koper op het moment van aankoop accepteerde).
Als de koper de levering van de goederen accepteert, is dit het definitieve bewijs van de bevestiging van deze algemene voorwaarden door de koper.
De voorwaarden die van toepassing zijn op www.Iconmöbel.de (website) worden door de koper aanvaard zodra hij een bestelling plaatst bij Icon Möbel en alle voorwaarden accepteert.
De koper wordt per e-mail op de hoogte gebracht van zijn bestelling, die op de website wordt geregistreerd, wanneer hij de bestelling plaatst, zodra hij de betaling uitvoert, wanneer de bestelling in behandeling is, wanneer de bestelling wordt verzonden, wanneer Icon Möbel een trackingnummer heeft, aangeboden door het transportbureau en wanneer de bestelling is afgeleverd. Deze laatste stap gaat gepaard met een e-mail of een telefoontje om de mening van de service en de tevredenheid van de koper te vragen om onze kwaliteit van de klantenservice te verbeteren. Rekening houdend met de bovenstaande clausule, aanvaardt de koper de levertijden die zijn vermeld op alle product- en factuurtabbladen. We bieden echter wel een e-mail aan met aanvullende informatie over het bestelproces. Lees het gedeelte "Leveringen".
Elke klacht van de koper moet schriftelijk naar het volgende klantenserviceadres worden gestuurd: reklamation@Iconmöbel.de
Met werkdagen wordt bedoeld de weekdagen van maandag tot en met vrijdag. Vakanties in Spanje gelden niet als werkdagen.
De specificaties van sommige producten kunnen variëren in relatie tot de opgegeven afmetingen (+/- 1%), evenals minimaal de kleur of het materiaal variëren. De afbeeldingen van het product kunnen ook anders worden weergegeven, afhankelijk van de browser of het apparaat. De koper is hiervan op de hoogte bij de aankoop van de goederen en gaat akkoord met de voorgaande voorwaarden bij aankoop bij Icon Möbel.
Alle producten hebben een fabrieksgarantie van maximaal 2 jaar en Icon Möbel is niet aansprakelijk voor foutieve montage of oneigenlijk gebruik van de aangekochte producten.
De leverancier is niet aansprakelijk voor bestellingen die op het moment van levering door de vervoerder of het logistieke bedrijf zijn geweigerd.
Geen retourzendingen worden geaccepteerd na de periode van 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, ongeacht de reden. In overeenstemming met de bepalingen van Wet 3/2014 van 27 maart tot wijziging van de herziene tekst van de Algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten goedgekeurd door Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 van 16 november.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die speciaal en / of vervaardigd zijn volgens specificaties van de klant of uitsluitend naar diens behoeften. Eventuele hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de koper.
Icon Möbel is niet aansprakelijk voor de vertragingen veroorzaakt door het transport aangezien het een externe dienst is die buiten onze controle valt. Elke klacht wordt rechtstreeks doorgestuurd naar het transportbedrijf. Op het moment van aankoop stemt u buiten onze jurisdictie in met deze service. U heeft dus 24 uur na levering van de bestelling de tijd om Icon Möbel op de hoogte te brengen van eventuele incidenten veroorzaakt door foutief transport van het logistieke agentschap door zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. sales@Iconmöbel.decontact opnemen.
Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet de koper het proces volgen dat wordt beschreven in het aankoopproces via www.Iconmöbel.de en de betaling uitvoeren via overschrijving, creditcard / debetkaart of het betalingssysteem Financiering. U kunt de bestelling ook plaatsen via sa-les@Iconmöbel.de en de betalingsmethode bankoverschrijving kiezen door de stappen te volgen die de relevante afdeling u per e-mail zal sturen.
Alle facturen voor bestellingen worden automatisch opgemaakt zodra de betaling is geformaliseerd en bevestigd door de begunstigde bank. U kunt de facturen opvragen via het privé-klantenaccount door naar www.Iconmöbel.de te gaan en in te loggen met de eerste registratie-e-mail en het privégebruikerswachtwoord of het standaardwachtwoord toen de bestelling werd geplaatst. U kunt de facturen ook opvragen via het e-mailadres sales@Iconmöbel.de.
Alle bestellingen van producten worden beschouwd als een aanbod van de koper om goederen te kopen in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en zijn onder voorbehoud van aanvaarding door de leverancier. De leverancier kan om welke reden dan ook een bestelling afwijzen.
De koper kan de bestelstatus op elk moment controleren door naar het privégedeelte van de registratie van de gebruiker te gaan en de factuur te downloaden zodra de betaling is geformaliseerd en bevestigd door de bank of per e-mail naar sales @ Icon Möbel.de, die binnen 24 uur wordt verzonden -48 uur op werkdagen binnen kantooruren.
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Verzend- en verzendkosten zijn niet inbegrepen. www.Iconmöbel.de behoudt zich het recht voor om deze prijs zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, het product of de voorraad van een artikel te verwijderen en nieuwe producten te introduceren.
Na bestelling moeten de gekochte producten worden betaald met behulp van een van de betaalmethoden die de koper tijdens het aankoopproces heeft gekozen. Geen enkel product kan gereserveerd worden zonder voorafgaande betaling.
De verwerkings- en verzendkosten zijn in ieder geval voor rekening van de klant en worden vermeld in de winkelwagen en bij bestelling.
Alle te monteren producten worden gedemonteerd en met bijbehorende montagehandleiding in de verpakking geleverd. De prijzen vermeld op www.Iconmöbel.de zijn exclusief de montage van artikelen die dit nodig hebben.
Het materiaal wordt perfect verpakt en in zijn beschermde verpakking geleverd. Als u, om welke reden dan ook, verzoekt om uit te pakken voordat u op de eindbestemming arriveert, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele opgelopen schade.
Levering en verkoop
De levertijd is afhankelijk van de producten en de federale staat waarin de verzending plaatsvindt en telt zodra www.Iconmöbel.de het bedrag van de bestelling heeft ontvangen. Bestellingen die op werkdagen voor 13.00 uur binnen zijn, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt met een levertijd van 5 tot 15 werkdagen, bestellingen die na 13.00 uur binnenkomen worden de volgende werkdag verwerkt.
Als u bij www.Iconmöbel.de koopt, accepteert en begrijpt u dat de beschikbaarheid van de producten op elk moment wordt aangegeven op het tabblad van elk product onder de productbeschrijving, waar de verwachte levertijd wordt aangegeven, die kan toenemen vanwege oncontroleerbare redenen van Icon Möbel. In geval van afwijkingen van deze leveringstermijn, verbindt Icon Möbel zich ertoe om u te informeren over de incidenten veroorzaakt door onvoorziene vertragingen en om de betaling van de aankoopprijs en de terugbetaling van de bestelling te regelen in geval van uw verzoek om een dergelijke contractbreuk.
Icon Möbel is niet aansprakelijk voor mogelijke vertragingen in de levering als gevolg van transacties van derden zoals logistieke agentschappen, vertragingen bij de invoer of douaneadministratie binnen deze termijn.
De leverancier verbindt zich ertoe de goederen af te leveren op het adres dat door de koper is opgegeven of op het afleveradres dat op de factuur van de bestelling staat, op voorwaarde dat hij onze eerder gespecificeerde verzendservice kiest.
De koper moet zich ervan bewust zijn dat hij de aansprakelijkheid voor de goederen op zich neemt vanaf het moment dat de goederen op het afleveradres van de klant worden afgeleverd en ook tijdens de daaropvolgende levering is de koper verantwoordelijk voor de goederen, evenals voor de extra kosten in de Order gerelateerd, inclusief doorvoer, invoerrechten, lokale belastingen en verzekeringskosten.
Icon Möbel verbindt zich ertoe de goederen af te leveren op het adres van de koper indien de koper kiest voor onze gespecificeerde transportdienst.
Als de koper de afhaling en levering van goederen uit onze magazijnen organiseert met behulp van een derde partij, is de koper verantwoordelijk voor de levertijd.
Icon Möbel zal er alles aan doen om de overeengekomen leveringstermijnen van de goederen op het afleveradres en de overeengekomen voorwaarden voor afhaling door de koper of derden te halen. Als Icon Möbel de afgesproken leverdatum echter niet kan halen, zal de koper hiervan op de hoogte worden gebracht zodat hij ofwel akkoord kan gaan met een nieuwe leverdatum of, als de leverdatum niet gehaald kan worden, om terugbetaling vragen.
De goederen worden pas aan de koper overgedragen als de koopprijs volledig is betaald en de goederen op het afleveradres zijn afgeleverd. De aansprakelijkheid van de goederen gaat over op de koper wanneer de bestelling wordt afgeleverd op het afleveradres. Houd er rekening mee dat onze expediteurs alleen bij de klant aan huis bezorgen als deze gemakkelijk bereikbaar is.
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de verpakking en de goederen onmiddellijk na ontvangst of ontvangst door een externe leverancier zorgvuldig te controleren op schade. In geval van schade, bijvoorbeeld als de verpakking tekenen van breuk, verbrijzeling, ondeskundig transport of slechte behandeling vertoont, moet de koper de leverancier binnen 24 uur per e-mail op de hoogte brengen aan reklamation@Iconmöbel.de. Na deze periode kan Icon Möbel niet aansprakelijk worden gesteld.
D- BEREKENING
Icon Möbel zal een vereenvoudigde factuur van de bestelling opmaken zodra de bestelling is geaccepteerd en de betaling is uitgevoerd, op voorwaarde dat het totale bedrag van de bestelling niet hoger is dan 3000 € in overeenstemming met de huidige wetgeving. Bestellingen boven dit bedrag kunnen niet worden verwerkt als er geen btw-nummer of btw-nummer is opgegeven.
Als u een factuur wilt aanvragen, moet u dit binnen 24 uur na verwerking van de bestelling doen door een e-mail te sturen naar accounting@Iconmöbel.com. Anders kan het niet worden uitgegeven.
We willen u eraan herinneren dat Icon Möbel niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor de juistheid van uw gegevens.
BETAALMETHODEN
De prijzen voor alle producten die op onze website worden weergegeven, zijn inclusief btw. Prijzen zijn exclusief verzendkosten, met uitzondering van een aanbieding of actie. Verzendkosten worden automatisch berekend door het product aan de winkelwagen toe te voegen op basis van het gewicht, het volume van de bestelling en de afleverlocatie.
De totaalprijs inclusief BTW en verzendkosten wordt getoond in de winkelwagen en wordt door de koper afgesproken voordat de bestelling wordt bevestigd.
Betaling van de bestelling en bezorgkosten dienen volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt en goedgekeurd.
De bestelling wordt door Iconmöbel verwerkt zodra de betaling is geaccepteerd, behalve in gevallen waarin anders is onderhandeld. In dit geval zijn de betalingsvoorwaarden die zijn overeengekomen in het contract tussen Icon Möbel en de klant van toepassing.
Zodra Icon Möbel de betalingsbevestiging van de koper heeft ontvangen, sturen wij u een orderbevestigingsmail (inclusief de gewenste goederen en de prijs).
De totale prijs die de koper voor de goederen betaalt, wordt weergegeven in de winkelwagen en op uw factuur. Icon Möbel behoudt zich het recht voor om de verkoopprijs aan te passen om rekening te houden met prijsstijgingen door onze leveranciers, de invoering van nieuwe belastingen of tarieven, drukfouten of fouten in de prijsinformatie van onze kant. Als Icon Möbel om welke reden dan ook gedwongen wordt om de prijs van een product te verhogen, krijgt de koper de mogelijkheid om de bestelling te annuleren voordat de goederen zonder boete worden verzonden of om het verschil te verrekenen om de verzending van de bestelling te verwerken.
In het geval dat een product een verkeerde prijs heeft als gevolg van een hierboven vermeld incident (zie hierboven), heeft Icon Möbel het recht om een bestelling met de verkeerde prijs te weigeren of te annuleren. Als uw betaling is verwerkt en uw bestelling is vervolgens geannuleerd, zal Icon Möbel onmiddellijk het totale bedrag terugbetalen.
Betaling vindt plaats op het moment van bestelling, ongeacht de wachttijd of opgegeven levertijd.
1- BETALING VIA CREDITCARD OF VIRTUAL REDSYS POS.
Wij garanderen vertrouwelijkheid bij het verzenden van gegevens via internet. Voor kaartbetalingen gebruiken we het STRIPE-platform. Dit systeem verzekert de identiteit van de verkoper, garandeert de integriteit van het bericht en versleutelt de gegevens met SSL-encryptie tot 128 bits. Dit garandeert dat de communicatie niet kan worden geïnterpreteerd als iemand het bericht onderschept.
Beveiligingsnormen.
Om frauduleus gebruik van kredietkaarten te voorkomen, hebben banken, VISA, MASTERCARD ... nieuwe veiligheidsnormen ontwikkeld die de authenticiteit van de kaartgebruiker bevestigen. Daarom moet u een beveiligingscode of verificatiecoördinatensysteem van uw bank hebben om een veilige aankoop te doen.
De op te vragen gegevens zijn:
- kaartnummer.
- Vervaldatum.
- Cryptogram, 3-cijferig nummer op de voorkant van de kaart.
2- BETALING VIA BANKOVERSCHRIJVING
Bij betaling via overschrijving. De verwerking van de bestelling begint zodra we het betalingsbewijs hebben ontvangen op sales@Iconmöbel.de, waar u het bestelnummer in het onderwerp moet invoeren.
Gegevens voor de overdracht.
De gegevens die nodig zijn om de overdracht uit te voeren, zijn:
- Begunstigde:
- Klantnummer:
- Adres:
- Bestelnummer: het is belangrijk dat u het bestelnummer noteert dat we u hebben gemaild. Anders kan de bestelling niet worden geïdentificeerd en verwerkt.
Als bij het plaatsen van de bestelling de betaalmethode bankoverschrijving is geselecteerd en de betaling niet binnen 7 werkdagen heeft plaatsgevonden, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
OPMERKING: de beschikbaarheid van producten kan binnen enkele minuten veranderen. De producten worden pas gereserveerd nadat de betaling van de bestelling is bevestigd. Daarom is Icon Möbel niet verantwoordelijk voor afwijkingen in de voorraad bij het bestellen totdat de betaling op de rekening is bevestigd.
Regels voor het gebruik van kortingscouponcodes: Kortingsbonnen kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen, promoties of facturering. Nadat u uw kortingscode in het voucher-veld heeft ingevoerd wanneer u naar de winkelwagen gaat, wordt de korting automatisch van het uiteindelijke bedrag afgetrokken zonder dat u iets hoeft te doen. Het is niet mogelijk om twee kortingscodes in dezelfde bestelling te gebruiken. Daarom, als u twee kortingscodes heeft, moet u degene selecteren die u wilt gebruiken zolang deze nog geldig is.
Icon Möbel behoudt zich het recht voor om producten van de website te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid
Icon Möbel behoudt zich het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te weigeren. In dat geval wordt het volledige bedrag teruggestort.
Prijzen zijn niet gegarandeerd voor een bepaalde periode. Icon Möbel behoudt zich het recht voor om de weergegeven prijzen bij te werken en zal zijn best doen om ervoor te zorgen dat de prijzen correct zijn op het moment dat de koper bestelt.
Als een betaling wordt vertraagd of niet betaald door de koper na 7 kalenderdagen nadat de bestelling is aangemaakt, zal Icon Möbel de levering van de goederen onmiddellijk stopzetten of annuleren totdat de leverancier de volledige betaling heeft ontvangen.
Dit hoofdstuk verwijst naar de aanvullende rechten van kopers die hun recht op retour kunnen uitoefenen wanneer defecte producten worden geleverd.
1- Retournering van defecte producten
Alle klanten hebben het recht om defecte of niet-conforme artikelen te retourneren als ze correct zijn geregistreerd door onze claimafdeling.
Opmerkingen:
De kleuren en afmetingen van de artikelen op de website worden zoveel mogelijk in de originele kleuren en afmetingen getoond, maar zijn niet 100% waarheidsgetrouw. Omdat de kleuren afhankelijk zijn van de gebruikte schermen, het licht- en contrastniveau en andere omstandigheden die buiten onze website vallen.
Als u vragen of twijfels heeft over een specifiek product, nemen we graag vragen in behandeling, die we verwerken en controleren met de technische afdeling. Houd er rekening mee dat om technische redenen van deze aard alle retourzendingen voor rekening van de klant moeten zijn.
2- garantie
Al onze producten zijn gegarandeerd tegen fabricagefouten gedurende 2 jaar vanaf de factuurdatum, met uitzondering van ons outlet-assortiment of producten die worden geleverd voor professioneel gebruik en hebben een garantie van 1 jaar vanaf de ontvangst van de goederen door de consument. Deze garantie is in geen geval van toepassing op schade veroorzaakt door de consument of door het gebruik en gebruik van de goederen gedurende een natuurlijk verloop van tijd of door slechte weersomstandigheden. De garantie vervangt het artikel zo vaak als nodig is zonder extra kosten. Als Icon Möbel het artikel niet langer kan aanbieden vanwege een opslag- of fabricagefout, biedt Icon Möbel een tijdige terugbetaling van de huidige waarde van het artikel in kwestie.
3- Herroepingsrecht
De koper heeft het recht om een aankoop zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de betaling van de bestelling is geformaliseerd. Om dit recht uit te oefenen, moet de koper zijn beslissing om het contract op te zeggen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen per e-mail melden aan reklamation@Iconmöbel.de (voor meer informatie, zie de paragraaf HERROEPINGSRECHT).
Voor elk type retourzending moet de klant binnen 24 uur na ontvangst van de levering op het opgegeven afleveradres contact opnemen met onze klachtenafdeling via reklamation@Iconmöbel.de. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer en foto's van de schade bijvoegt, zodat de klantenservice de redenen voor de retourzending kan begrijpen. In geval van weigering van de bestelling door de klant naar het opgegeven adres of naar het transportbedrijf zonder rekening te houden met bovenstaande procedure, moet de klant de transportkosten dragen voor het terugbrengen van de goederen naar onze opslagruimten.
Icon Möbel zal in geen geval de verzendkosten dragen in geval van weigering om de bestelling te leveren, die niet is bevestigd door onze klachtenafdeling, evenals de retourzending van de bestelling wegens afwezigheid van de klant naar het afleveradres dat in de bestelling is opgegeven.
Bij het aanvaarden van levering dienen kopers voorzichtig te zijn bij het openen van de verpakking. Icon Möbel aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de schade die door de klant aan de producten wordt toegebracht tijdens het uitpakken, bijvoorbeeld als deze de beschermende en verpakkingsartikelen met een mes verwijdert. Al onze producten zijn zeer goed beschermd.
Tip: wees geduldig bij het uitpakken van de goederen en gebruik het juiste gereedschap om beschadiging van de producten te voorkomen.
Als de koper na 2 afleverpogingen niet aanwezig is op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven, zal de vervoerder bij elke afleverpoging een melding achterlaten, waarbij contact met hem moet worden opgenomen om een tijdige afleverdatum binnen werkuren af te spreken.
De bestelling wordt onmiddellijk teruggestuurd naar het magazijn van Icon Möbel. Bij een nieuwe retourzending (na 2 pogingen) zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Deze laatste kan op elk moment de levering van de bestelling bij een afhaalpunt aanvragen door het verzoek per e-mail te sturen naar sales@Iconmöbel.de.
Als een bestelling om welke reden dan ook niet door ons transportbureau is afgeleverd zonder Icon Möbel hiervan op de hoogte te stellen, wordt de bestelling teruggestuurd naar ons magazijn en zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als in de vorige paragraaf.
De koper moet het verzendadres verifiëren bij het bestellen om levering op het verkeerde adres te voorkomen. Indien de bestelling naar het juiste adres wordt doorgestuurd, komen de verzendkosten voor rekening van de koper.
Als leveringen niet kunnen worden afgeleverd vanwege problemen met de toegang tot het adres (trappen of ongeschikte toegangswegen), zijn de extra kosten voor verzending heen en terug voor rekening van de klant. Indien het afleveradres bepaalde problemen oplevert bij het afleveren van de levering, dient dit vooraf gecommuniceerd te worden zodat de chauffeur hier rekening mee houdt. Icon Möbel zal contact opnemen met het transportbedrijf om de haalbaarheid van de levering te verduidelijken. Als je wilt kun je contact opnemen met onze klantenservice sales@Iconmöbel.deneem contact op om de afmetingen te controleren (vooral voor tafels en banken) zodat problemen met de levering kunnen worden voorkomen.
Als er een defect op de verpakking of op het product wordt geconstateerd, is een van de volgende bepalingen van toepassing:
1- Verpakking beschadigd
Bij beschadiging van de verpakking dient de koper de levering af te nemen, indien dit uiteraard geen invloed heeft gehad op de producten. Bewaar de goederen en noteer op de afleverbon "Uitgepakt onder voorbehoud" en maak een foto die je naar Icon Möbel stuurt. De schade wordt vervolgens gemeld bij het transportbedrijf.
In het geval dat de koper de levering weigert zonder opgave van de bovenstaande reden en niet onze klachtenafdeling meldt, is de klant verantwoordelijk voor het verlies van de bestelling en / of de te betalen gevolgen die deze weigering veroorzaakt.
2- Defecte goederen
Het is de plicht van elke klant om de goederen te controleren zodra ze zijn ontvangen op het afleveradres dat in de bestelling is opgegeven.
Indien er tijdens de levering transportschade (beschadigde of onvolledige goederen) is en de schade duidelijk zichtbaar is, dient de koper op de transportafleveringsbon te vermelden “Doos beschadigd, in afwachting van inspectie”.
Als de expediteur geen afleveringsbewijs levert, moet de koper binnen 24 uur na ontvangst van de goederen contact opnemen met reklamation@Iconmöbel.de. Anders kan het incident niet worden geclaimd en is Icon Möbel hiervoor niet aansprakelijk.
Als de levering aan een derde partij is, heeft de klant maximaal 72 uur om een claim in te dienen over het incident. De klant dient de instructies op te volgen om onze klachtenafdeling te melden.
In ieder geval moeten de foto's van de pakketten vooraf worden gestuurd naar reklamation@Iconmöbel.dem met het retouraanvraag. Afhankelijk van de staat van de producten zal de claimafdeling bepalen of de retourzending wordt geaccepteerd.
De koper moet de beschadigde of defecte goederen aan ons transportbedrijf bezorgen, zodat deze kunnen worden opgehaald en teruggestuurd naar onze faciliteiten. De vervoerder haalt de levering af op het afleveradres van de klant.
Beschadigde of defecte producten worden vervangen door een nieuw product met dezelfde kenmerken. Deze omruiling zal door Icon Möbel zo snel mogelijk worden verwerkt vanaf de datum waarop de koper de schade aan de leverancier heeft gemeld. We behouden ons echter het recht voor om een terugbetaling of compensatie aan te bieden. Eventuele schade wordt kosteloos voor de klant vervangen en geleverd binnen de corresponderende levertijd en afhankelijk van de actuele voorraad.
Icon Möbel zal de goederen controleren en bepalen of de fout bij de koper, het logistiek bureau of de leverancier ligt In het geval dat het defect wordt veroorzaakt door de koper, behoudt Icon Möbel zich het recht voor om de aanvraag te weigeren. Als de geretourneerde goederen beschadigd zijn als gevolg van het handelen van de koper, zijn zij verantwoordelijk en zullen zij de kosten voor het herstellen van dergelijke schade moeten betalen.
Icon Möbel behoudt zich het recht voor om elk incident te weigeren als het artikel niet wordt geretourneerd in de originele verpakking, open, zonder etiket, in slechte staat, uitgepakt of gebruikt. Hetzelfde geldt als het retourverzoek niet binnen 24 uur na ontvangst van de goederen wordt verzonden, met uitzondering van een levering aan een derde partij, in welk geval de klant de zaak binnen 72 uur moet melden.
3- Herroepingsrecht
De koper kan 14 kalenderdagen het herroepingsrecht uitoefenen om het product te retourneren volgens de instructies van de claimafdeling, die gecontacteerd kan worden via het e-mailadres reklamation@Iconmöbel.de. verlengd tot de volgende werkdag.
Icon Möbel behoudt zich het recht voor om retouren te weigeren als het verzoek niet binnen 14 kalenderdagen naar reklamation@Iconmöbel.de is gestuurd.
Om het herroepingsrecht te accepteren, moeten de goederen worden geretourneerd in de originele verpakking, met de instructies en montageaccessoires.
Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn en moet in schone staat zijn.
We zullen de terugbetaling verwerken met dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt om de bestelling te plaatsen. De terugbetalingstermijn is 30 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het herroepingsverzoek. De koper zal in geen geval zelfstandig de bestelling retourneren zonder dit eerst met onze klachtenafdeling af te spreken.
Herroeping wordt geweigerd als het product uitdrukkelijk is gemaakt met een maat of met een aangepaste kleur of opvulling voor de klant.
De retourkosten van de producten zijn voor rekening van de klant. De waardevermindering van de producten en de verpakking als gevolg van de verschillende behandeling, kenmerken en werking van deze producten is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant, die de schade en het verlies aan Icon-meubels betaalt.
Als de retourzending niet kan worden geaccepteerd vanwege schending van de voorwaarden gespecificeerd door Icon Möbel, heeft de klant geen recht op restitutie van de bedragen die overeenkomen met de geretourneerde producten.
In dit geval kan de klant binnen 24/72 uur de retourzending van het niet-geaccepteerde product aanvragen, in welk geval de nieuwe retourkosten moeten worden betaald. Indien de klant deze optie weigert, behoudt Icon Möbel zich het recht voor om de producten in kwestie en de hoeveelheid die daarmee overeenkomt te behouden.
4- Annulering:
Bestellingen die al zijn verwerkt of verzonden door Icon Möbel kunnen niet worden geannuleerd en moeten worden afgeleverd op het afleveradres dat de koper oorspronkelijk in de bestelling heeft opgegeven. Voordat het bedrijf de bestelling verstuurt, bieden we onze klanten de mogelijkheid om hun bestelling te annuleren. Na deze fase is er geen annulering. De klant moet per e-mail contact opnemen met onze afdeling reklamation@Iconmöbel.de om een annulering aan te vragen, om annulering door een andere persoon te voorkomen en om uw verzoek zo snel mogelijk te beantwoorden. Eventuele door de aanbieder gemaakte administratiekosten worden in ieder geval in mindering gebracht op het te vergoeden bedrag.
Binnen maximaal 30 werkdagen storten wij de gehele bestelling terug.
De wijziging van het product kan niet worden aangevraagd als de bestelling al uit ons magazijn en onderweg is. De wijziging van het artikel wordt geaccepteerd wanneer de bestelling in voorbereiding is of wanneer deze wordt afgeleverd op het door de klant opgegeven adres. Deze wijziging kan alleen worden aangevraagd voor een ander product dat niet op de factuur staat vermeld.
In ieder geval dient de koper contact op te nemen met sales@Iconmöbel.de. Alle kosten verbonden aan het retourneren van het wisselgeld zijn voor rekening van de koper. U wordt geïnformeerd hoe u verder gaat met het retourneren van de artikelen, maar ook wat het verschil is tussen het aantal artikelen of het terugstorten op uw rekening.
Icon Möbel is niet aansprakelijk voor indirecte, accidentele of gevolgschade of schade van welke aard dan ook.Voor zover de koper actief is als consument, is de aansprakelijkheid in het geval dat Icon Möbel deze algemene voorwaarden overtreedt jegens de koper beperkt tot schadevergoeding die in geen geval hoger zal zijn dan de prijs van de goederen .
Icon Möbel is niet aansprakelijk voor mogelijke vertragingen of niet-nakoming van haar verplichtingen indien de resultaten van de vertraging of mislukking van gebeurtenissen of omstandigheden buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot oorlogshandelingen, pandemieën, epidemieën of andere algemene ziekten, ongevallen, branden , Stakingen, gedwongen sluitingen, gebrek aan communicatie, vertragingen of het achterhouden van producten door de douane, waaronder computer- of telecommunicatiesystemen, apparatuur- of systeemstoringen of de schaarste of onbeschikbaarheid van grondstoffen uit een natuurlijke bron, en Icon Möbel heeft recht op een redelijke uitbreiding van haar verplichtingen.
Deze algemene voorwaarden worden geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving en zijn exclusief onderworpen aan de jurisdictie van de Spaanse rechtbanken.
In geval van discrepanties die het gevolg zijn van het niet naleven van de verkoop- en aankoopvoorwaarden, onderwerpen beide partijen zich aan een gerechtelijke procedure voor de bevoegde rechtbanken van La Seu d'Urgell en zien ze af van hun eigen rechtbanken als ze verschillend zijn.